THE WINNERS FOUNDATION

REGULAMIN

§ 1 Postanowienia Ogólne
  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://thewinnersfoundation.org.pl/sklep/ jest prowadzony przez Fundację THE WINNERS FOUNDATION z siedzibą w Warszawie, ul. Obrońców 47A/3, 03-927 Warszawa, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001002063, posiadającą NIP 1133077580 oraz REGON 523664755, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt z Fundacją możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@thewinnersfoundation.org.pl, telefonicznie: 505 111 404, 662 130 087, lub listownie na adres siedziby.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta.
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mająca zdolność do czynności prawnych (zwana dalej „Klientem”).
  5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
§ 2 Zasady Składania Zamówień
  1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • Wybrać produkt lub produkty z oferty sklepu,
    • Dodać je do koszyka,
    • Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane, w tym adres dostawy,
    • Wybrać metodę płatności i dostawy,
    • Potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
    • Podania nieprawdziwych lub niepełnych danych przez Klienta,
    • Braku dostępności zamówionego produktu (w takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i otrzyma zwrot wpłaconych środków).
§ 3 Ceny i Płatności
  1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, określony w formularzu zamówienia.
  3. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
    • Przelewem tradycyjnym,
    • Kartą płatniczą,
    • Przelewem online za pośrednictwem systemów płatności [np. PayU, Przelewy24],
    • Za pobraniem (jeśli taka opcja jest dostępna).
  4. Brak zaksięgowania płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia powoduje jego anulowanie.
§ 4 Realizacja Zamówienia i Dostawa
  1. Produkty wysyłane są pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu podano inny czas realizacji.
  3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich, Poczty Polskiej lub do paczkomatów InPost.
  4. W przypadku, gdy dostawa zostanie opóźniona z winy Sprzedawcy, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy.
§ 5 Prawo do Odstąpienia od Umowy
  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [biuro@thewinnersfoundation.org.pl] lub pisemnie na adres siedziby.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest odesłać produkt na adres Sprzedawcy na własny koszt w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
  4. Sprzedawca zwraca Klientowi pełną kwotę uiszczoną za produkt oraz koszty dostawy (do wysokości najtańszej opcji oferowanej przez Sprzedawcę) w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
§ 6 Reklamacje
  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne lub prawne produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Kodeksu cywilnego.
  2. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy:
    • Produkt jest niezgodny z umową,
    • Produkt posiada wady fabryczne.
  3. Reklamację należy zgłaszać na adres e-mail: biuro@thewinnersfoundation.org.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy, podając dane zamówienia, opis wady i preferowany sposób rozwiązania sprawy (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.
§ 7 Dane Osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fundacja THE WINNERS FOUNDATION.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
  4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§ 8 Postanowienia Końcowe
  1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i wydrukowanie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie sklepu i dotyczą zamówień złożonych po tej dacie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem [20.11.2024].

Formularz do zwrotów